jobcenter.digital / Jobcenter-App

Sie möchten einfach, schnell und bequem Ihre Anliegen erledigen, ohne lange Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen?
… dann sind unsere digitalen Online-Services genau das richtige für Sie!

Unser Online-Portal bietet neben der Möglichkeit, Ihren Weiterbewilligungsantrag online zu stellen, Veränderungen mitzuteilen, Unterlagen einzureichen sowie den Postfachservice zu nutzen auch die Möglichkeit erstmalig Bürgergeld zu beantragen.

Die intelligente Online-Antragsstrecke führt Sie Schritt für Schritt durch den Antrag und es werden Ihnen nur Fragen gestellt, die für Ihre persönliche Lebenssituation, wichtig sind. Sie erhalten hilfreiche Erläuterungen zu allen Informationen, die wir von Ihnen benötigen. Nachweise können online hochgeladen werden.

Die Option „Online-Zustellung“ bietet Ihnen die Möglichkeit ausgewählte Dokumente und Nachrichten von uns digital zu erhalten.

Durch Einführung der Jobcenter-App zum 14.01.2025 werden nicht nur all diese Möglichkeiten gebündelt in einer intuitiv nutzbaren Mobil-Version zur Verfügung gestellt, sondern auch um ein Vielfaches vereinfacht…

Die App gliedert sich in 2 Bereiche, einen unangemeldeten Bereich (Mein Jobcenter) und einen angemeldeten Bereich (Mein Bereich). Im Bereich „Mein Jobcenter“ sind neben allgemeinen Informationen, bspw. Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Neuigkeiten aus der Region, auch lokale Anträge und regionale Hilfen zu finden.

Im angemeldeten, also Ihrem eigenen Bereich, finden Sie den aktuellen Bearbeitungsstatus Ihres Antrags, können Sie direkt Nachrichten an uns senden, Dateien direkt per Foto oder aus der Mediathek Ihres Smartphones hochladen, Veränderungen mitteilen und und und…
Sie ist völlig zeit- und ortsunabhängig nutzbar, die Kommunikation zwischen Ihnen und uns kann schnell und sicher erfolgen, eingereichte Unterlagen werden direkt in Ihre Akte geroutet.

Einen ersten Einblick in jobcenter.digital und dessen Funktionalitäten erhalten Sie hier.

Registrieren Sie sich noch heute unter www.jobcenter.digital und laden die dazugehörige App runter!

Nutzungshinweis:
Um die Angebote von jobcenter.digital/App nutzen zu können, benötigen Sie lediglich ein Benutzerkonto bei der Bundesagentur für Arbeit (BA). Verfügen Sie bereits über ein BA-Nutzerkonto, können Sie sich direkt mit Ihren Zugangsdaten anmelden und mit dem Antrag starten. Falls Sie noch kein Benutzerkonto haben, werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie sich für ein Benutzerkonto registrieren können. Alternativ können Sie auch, während der Öffnungszeiten, persönlich in Ihrem Jobcenter zur Ausweisprüfung und Aushändigung der Zugangsdaten vorzusprechen.

Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an unser technisches Service Center. Dieses ist montags – freitags von 08.00 – 18.00 Uhr unter 0800/4555501 erreichbar.