Aktuelle Hinweise – Zum Schutz vor dem Corona-Virus

Das Jobcenter Stadt Kaiserslautern ist weiter für Sie da

Auch wenn die Türen des Jobcenters und der Jugendberufsagentur seit dem 18.03.2020 aufgrund der Corona-Pandemie geschlossen wurden, arbeiten die Mitarbeiter weiter. Die Konzentration liegt nun auf der Auszahlung der lebensnotwendigen Geldleistungen. „Das Jobcenter ist die wichtigste Anlaufstelle für Menschen mit finanziellen Sorgen.“, betont Edeltraud Nikodemus, Geschäftsführerin des Jobcenter Stadt Kaiserslautern.

Damit durch Zahlung von Grundsicherungsleistungen (Arbeitslosengeld II) gezielt unterstützt werden kann, wurde der Zugang zu den finanziellen Leistungen durch das Sozialschutz-Paket der Bundesregierung vorübergehend erheblich erleichtert. Durch die neuen gesetzlichen Möglichkeiten können gerade Freiberufler, Solo-Selbstständige oder Kleinunternehmer in finanzieller Not durch einen Anruf beim Jobcenter Hilfe und Beratung erhalten. Aber auch Familien, deren Einkommen durch Kurzarbeitergeld oder den Bezug von Arbeitslosengeld so stark verringert wurde, dass der Lebensunterhalt nicht mehr aus eigenen Mitteln gesichert werden kann, können Unterstützung durch das Jobcenter in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen zu dem erleichterten Zugang zur sozialen Sicherung können Sie unserem FAQ Sozialschutz-Paket entnehmen.

Erreichbarkeit:
Für alle Menschen, die bereits Geldleistungen beim Jobcenter beziehen, empfiehlt die Geschäftsführerin die telefonische Kontaktaufnahme. „Die Telefonleitungen sind zwar zeitweise überlastet, aber mit etwas Geduld erreichet man montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr unter folgenden Telefonnummern einen Ansprechpartner.“, versichert Edeltraud Nikodemus.

• Kontaktieren Sie unser Service Center unter folgender Telefonnummer:

  0631 37091-0 – Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr

  Ab dem 18.03.2020 sind wir außerdem noch unter folgender Telefonnummer erreichbar:

  0631 37091-900 – Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr

• Bundesweite Corona-Sonderhotline für Selbstständige und Freiberufler:

  0800 45555-23 – Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr

Gerne können Sie auch unsere Homepage nutzen um uns eine E-Mail zukommen zu lassen.
Weiterhin möchten wir Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der aktuellen Situation für eine Registrierung unseres Online-Services www.jobcenter.digital kein Ausweisdokument benötigt wird. Sie können sich unkompliziert unter Angabe Ihrer privaten E-Mail-Adresse ein Kundenkonto anlegen um Veränderungsmitteilungen und Unterlagen online einzureichen.

Eine Anleitung zur Digitalisierung von Papierdokumenten stellen wir Ihnen hier zur Verfügung.

Wichtige Informationen für Sie:
Aktuelle Informationen, einen Überblick über die Neuregelungen in der Grundsicherung sowie die zugehörigen Anträge finden Sie unter www.arbeitsagentur.de/corona-grundsicherung. Bitte beachten Sie, dass je nach Fallgestaltung weitere Unterlagen benötigt werden. Die entsprechenden Vordrucke finden Sie hier im Abschnitt „Arbeitslosengeld II“.

Bitte beachten Sie auch weiterhin die Informationen auf unserer Homepage sowie die Aushänge an unserem Dienstgebäude.

Durch die Änderungen entstehen Ihnen keine finanziellen Nachteile, Ihre Leistungen sind sichergestellt!

Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen alles Gute und bleiben Sie gesund.